POSTIDENT

Um Ihren Auftrag auszuführen, benötigen wir zu Ihrer Sicherheit einen Identitätsnachweis von Ihnen. Dazu leiten wir Sie zum POSTID-Portal der Deutschen Post weiter. Bitte halten Sie Ihren Ausweis bereit. Die Identifizierung können Sie bequem per Videochat am Computer, Laptop oder auf Ihrem Smartphone durchführen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen POSTIDENT-Coupon zu erstellen, mit dem Sie die Identifizierung in einer Filiale der Deutschen Post durchführen lassen können. 

jetzt identifizieren

POSTIDENT Verfahren

Die Identifizierung dient Ihrer Sicherheit und stellt sicher, dass niemand auf Ihren Namen ein Konto eröffnen kann. Hierbei setzen wir auf das bewährte POSTIDENT Verfahren der Deustchen Post.

Da der Datenschutz uns wichtig ist und wir keine Daten weitergeben, ist im ersten Schritt die Erfassung Ihrer persönlichen Daten notwendig. Sie haben die Möglichkeit Ihre Identifizierung von daheim aus komplett online oder in der Postfiliale mit Ihrem persönlichen POSTID Coupon durchzuführen.

POSTIDENT Coupon

Für die Identifizierung mittels POSTIDENT Coupon steht Ihnen sicher und verlässlich das flächendeckende Filialnetz der Deutschen Post zur Verfügung. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, können Sie Ihren persönlichen POSTIDENT Coupon herunterladen. Mit diesem (ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone) sowie einem gültigen Ausweisdokument gehen Sie in eine Postfiliale Ihrer Wahl. Die Identifizierung erfolgt dort durch einen Mitarbeiter der Deutschen Post.

POSTIDENT Videochat

Am Computer oder Laptop

Mit der Identifizierung mittels POSTIDENT Videochat können Sie sich per PC oder Smartphone von einem Mitarbeiter der Deutschen Post online schnell und einfach identifizieren lassen. Dieser Service steht Ihnen täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung.

Für die Identifizierung auf dem PC benötigen lediglich eine aktive Internetverbindung sowie eine hochauflösende Webcam mit Autofokus, damit alle erforderlichen Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden können. Ein Mitarbeiter der Deutschen Post führt Sie hierbei durch das Identifizierungsverfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos.

Per App auf Ihrem Smartphone

Für die Identifizierung auf dem Smartphone benötigen Sie die POSTIDENT App sowie eine stabile Internetverbindung. Aktuell werden die Betriebssysteme iOS und Android unterstützt. Da die Identifizierung per Videochat ein hohes Datenvolumen aufweist, empfehlen wir Ihnen diese von zu Hause aus durchzuführen.

In der POSTIDENT App geben Sie bitte Ihre persönliche Vorgangsnummer ein und starten den Anruf. Ein Mitarbeiter der Deutschen Post führt Sie durch das Identifizierungsverfahren, prüft die Ausweisdaten und erstellt Fotos. Anschließend erhalten Sie per SMS eine TAN mit der Sie die Identifizierung in der POSTIDENT App abschließen.